/* ==========================================================================
   NORTENOVO — Soluções & Tecnologia
   style.css — Folha de estilos principal (CSS puro, sem frameworks)
   ========================================================================== */

/* -------------------------------- Reset -------------------------------- */
*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
html, body, h1, h2, h3, h4, p, ul, ol, li, figure, blockquote { margin: 0; padding: 0; }
ul, ol { list-style: none; }
img, svg { display: block; max-width: 100%; }
a { color: inherit; text-decoration: none; }
button { font: inherit; cursor: pointer; border: none; background: none; }
input, select, textarea { font: inherit; }
html { scroll-behavior: smooth; }

/* ------------------------------ Variáveis ------------------------------- */
:root {
  /* Paleta extraída da logomarca Nortenovo */
  --cor-primaria: #f36b21;
  --cor-primaria-escura: #d1550f;
  --cor-primaria-clara: #ff9257;
  --cor-primaria-suave: #fff1e8;

  --cor-escura: #16181d;
  --cor-escura-2: #202329;
  --cor-escura-3: #2c2f37;

  --cor-texto: #24262b;
  --cor-texto-suave: #5b5e66;
  --cor-texto-claro: #f5f6f7;

  --cor-borda: #e6e6e9;
  --cor-fundo-claro: #f7f7f8;
  --cor-branco: #ffffff;

  --fonte-titulo: 'Poppins', 'Segoe UI', Arial, sans-serif;
  --fonte-texto: 'Inter', 'Segoe UI', Arial, sans-serif;

  --sombra-suave: 0 4px 18px rgba(22, 24, 29, 0.07);
  --sombra-media: 0 10px 30px rgba(22, 24, 29, 0.12);
  --sombra-forte: 0 20px 50px rgba(22, 24, 29, 0.22);

  --raio: 14px;
  --raio-pequeno: 8px;
  --largura-max: 1180px;
}

/* ------------------------------- Base ------------------------------- */
body {
  font-family: var(--fonte-texto);
  color: var(--cor-texto);
  background: var(--cor-branco);
  line-height: 1.6;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
  overflow-x: hidden;
}

h1, h2, h3, h4 {
  font-family: var(--fonte-titulo);
  color: var(--cor-escura);
  line-height: 1.2;
  font-weight: 700;
}

h1 { font-size: clamp(2rem, 4vw, 3.1rem); }
h2 { font-size: clamp(1.6rem, 3vw, 2.3rem); }
h3 { font-size: 1.25rem; }

p { color: var(--cor-texto-suave); }

.container {
  width: 100%;
  max-width: var(--largura-max);
  margin: 0 auto;
  padding-inline: 24px;
}

section { padding-block: 88px; }
@media (max-width: 720px) {
  section { padding-block: 56px; }
}

.eyebrow {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-size: 0.78rem;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.14em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--cor-primaria);
  background: var(--cor-primaria-suave);
  padding: 7px 16px;
  border-radius: 999px;
  margin-bottom: 18px;
}

.section-head { max-width: 680px; margin-bottom: 48px; }
.section-head.centro { margin-inline: auto; text-align: center; }
.section-head p { margin-top: 14px; font-size: 1.05rem; }

.bg-escuro { background: var(--cor-fundo-claro); color: var(--cor-texto); }
.bg-escuro h1, .bg-escuro h2, .bg-escuro h3 { color: var(--cor-escura); }
.bg-escuro p { color: var(--cor-texto-suave); }
.bg-claro { background: var(--cor-fundo-claro); }

/* -------------------------------- Botões -------------------------------- */
.btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 10px;
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-weight: 600;
  font-size: 0.98rem;
  padding: 15px 30px;
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, background 0.2s ease, color 0.2s ease;
  white-space: nowrap;
}
.btn-primario {
  background: var(--cor-primaria);
  color: var(--cor-branco);
  box-shadow: 0 10px 24px rgba(243, 107, 33, 0.32);
}
.btn-primario:hover { background: var(--cor-primaria-escura); transform: translateY(-2px); }
.btn:disabled, .btn:disabled:hover {
  opacity: 0.55;
  cursor: not-allowed;
  transform: none;
  box-shadow: none;
}
.btn-secundario {
  background: transparent;
  color: var(--cor-escura);
  border: 1.5px solid var(--cor-borda);
}
.btn-secundario:hover { background: var(--cor-primaria-suave); border-color: var(--cor-primaria); color: var(--cor-primaria-escura); }
.btn-outline-escuro {
  background: transparent;
  color: var(--cor-escura);
  border: 1.5px solid var(--cor-borda);
}
.btn-outline-escuro:hover { border-color: var(--cor-primaria); color: var(--cor-primaria); }
.btn-bloco { width: 100%; }
.btn[disabled] { opacity: 0.6; cursor: not-allowed; transform: none !important; }

/* -------------------------------- Header -------------------------------- */
.header {
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 200;
  background: rgba(255,255,255,0.92);
  backdrop-filter: blur(10px);
  border-bottom: 1px solid var(--cor-borda);
}
.header .container {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 24px;
  padding-block: 12px;
}
.logo img { height: 46px; width: auto; }

.nav-desktop { display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.nav-desktop a {
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-weight: 600;
  font-size: 0.96rem;
  color: var(--cor-texto);
  padding: 10px 16px;
  border-radius: 999px;
  transition: background 0.2s ease, color 0.2s ease;
}
.nav-desktop a:hover, .nav-desktop a.ativo { background: var(--cor-primaria-suave); color: var(--cor-primaria-escura); }

.header-acoes { display: flex; align-items: center; gap: 14px; }
.header-acoes .btn { padding: 12px 22px; font-size: 0.92rem; }

/* Link "Sair" no cabeçalho, ao lado de "Área do Cliente" — só aparece (via
   assets/cliente.js) quando o visitante está logado como cliente. Fica
   visualmente separado dos links de página por uma linha divisória e uma
   cor mais discreta, já que é uma ação de sessão, não um destino do site. */
.nav-desktop .link-sair-cliente {
  margin-left: 6px;
  padding-left: 18px;
  border-left: 1px solid var(--cor-borda);
  color: var(--cor-texto-suave);
}
.nav-desktop .link-sair-cliente:hover { background: transparent; color: var(--cor-primaria); }

.menu-toggle {
  display: none;
  flex-direction: column;
  gap: 5px;
  padding: 8px;
  z-index: 210;
}
.menu-toggle span { width: 26px; height: 2.5px; background: var(--cor-escura); border-radius: 2px; transition: all 0.25s ease; }
.menu-toggle.aberto span:nth-child(1) { transform: translateY(7.5px) rotate(45deg); }
.menu-toggle.aberto span:nth-child(2) { opacity: 0; }
.menu-toggle.aberto span:nth-child(3) { transform: translateY(-7.5px) rotate(-45deg); }

@media (max-width: 940px) {
  .nav-desktop { display: none; }
  .header-acoes .btn.esconder-mobile { display: none; }
  .menu-toggle { display: flex; }

  .nav-mobile {
    position: fixed;
    inset: 0;
    top: 73px;
    background: var(--cor-branco);
    transform: translateX(100%);
    transition: transform 0.3s ease;
    padding: 28px 24px;
    overflow-y: auto;
    z-index: 199;
  }
  .nav-mobile.aberto { transform: translateX(0); }
  .nav-mobile a {
    display: block;
    font-family: var(--fonte-titulo);
    font-weight: 600;
    font-size: 1.15rem;
    padding: 16px 4px;
    border-bottom: 1px solid var(--cor-borda);
    color: var(--cor-texto);
  }
  .nav-mobile a.ativo { color: var(--cor-primaria); }
  .nav-mobile .link-sair-cliente { color: var(--cor-texto-suave); }
  .nav-mobile .btn { margin-top: 24px; }
}
@media (min-width: 941px) {
  .nav-mobile { display: none; }
}

/* -------------------------------- Hero ---------------------------------- */
.hero {
  position: relative;
  color: var(--cor-texto);
  padding-block: 130px 90px;
  overflow: hidden;
  background: linear-gradient(160deg, var(--cor-branco) 0%, var(--cor-primaria-suave) 68%, var(--cor-branco) 100%);
}
.hero::before {
  content: "";
  position: absolute;
  top: -200px; right: -160px;
  width: 560px; height: 560px;
  border-radius: 50%;
  background: radial-gradient(circle, rgba(243,107,33,0.16), transparent 72%);
  z-index: 0;
}
.hero-bg { display: none; }
.hero .container { position: relative; z-index: 2; }
.hero-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.15fr 0.85fr;
  gap: 48px;
  align-items: center;
}
.hero h1 { color: var(--cor-escura); margin-bottom: 20px; }
.hero h1 span { color: var(--cor-primaria); }
.hero p.lead { font-size: 1.14rem; color: var(--cor-texto-suave); max-width: 540px; margin-bottom: 34px; }
.hero-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 16px; margin-bottom: 40px; }
.hero-metricas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 34px; }
.hero-metricas div strong { display: block; font-family: var(--fonte-titulo); font-size: 1.7rem; color: var(--cor-escura); }
.hero-metricas div span { font-size: 0.86rem; color: var(--cor-texto-suave); }

.hero-cartao {
  background: var(--cor-branco);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 28px;
  box-shadow: var(--sombra-media);
}
.hero-cartao img { border-radius: var(--raio-pequeno); margin-bottom: 18px; width: 100%; height: 190px; object-fit: cover; }
.hero-cartao h3 { color: var(--cor-escura); font-size: 1.05rem; margin-bottom: 8px; }
.hero-cartao p { font-size: 0.92rem; margin: 0; color: var(--cor-texto-suave); }

@media (max-width: 940px) {
  .hero-grid { grid-template-columns: 1fr; }
  .hero { padding-block: 100px 64px; text-align: left; }
}

/* --------------------------- Faixa de marcas ----------------------------- */
.marcas-faixa { padding-block: 46px; border-bottom: 1px solid var(--cor-borda); background: var(--cor-branco); }
.marcas-faixa .rotulo {
  text-align: center;
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-size: 0.82rem;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.1em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--cor-texto-suave);
  margin-bottom: 30px;
}
.marcas-grade {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(6, 1fr);
  align-items: center;
  gap: 28px;
}
.marcas-grade .marca-item {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 10px;
  height: 64px;
  transition: transform 0.25s ease;
}
.marcas-grade .marca-item .marca-logo {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 100px;
  height: 34px;
  opacity: 0.92;
  transition: opacity 0.25s ease, transform 0.25s ease;
}
.marcas-grade img { width: 100%; height: 100%; object-fit: contain; }
.marcas-grade .marca-item:hover { transform: translateY(-2px); }
.marcas-grade .marca-item:hover .marca-logo { opacity: 1; }
.marcas-grade .marca-nome {
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-size: 0.72rem;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.03em;
  color: var(--cor-texto-suave);
}

@media (max-width: 860px) {
  .marcas-grade { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); row-gap: 34px; }
}
@media (max-width: 480px) {
  .marcas-grade { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
}

/* -------------------------------- Cards ---------------------------------- */
.grade-cards {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
  gap: 26px;
}
@media (max-width: 940px) { .grade-cards { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (max-width: 620px) { .grade-cards { grid-template-columns: 1fr; } }

.card {
  background: var(--cor-branco);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 32px 28px;
  transition: transform 0.25s ease, box-shadow 0.25s ease, border-color 0.25s ease;
  height: 100%;
}
.card:hover { transform: translateY(-6px); box-shadow: var(--sombra-media); border-color: transparent; }
.card .icone {
  width: 54px;
  height: 54px;
  border-radius: 14px;
  background: var(--cor-primaria-suave);
  color: var(--cor-primaria);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  margin-bottom: 20px;
  font-size: 1.5rem;
}
.card h3 { margin-bottom: 10px; }
.card p { font-size: 0.96rem; margin: 0; }
.card ul.card-lista { margin-top: 14px; }
.card ul.card-lista li {
  font-size: 0.92rem;
  color: var(--cor-texto-suave);
  padding-left: 20px;
  position: relative;
  margin-bottom: 8px;
}
.card ul.card-lista li::before {
  content: "";
  position: absolute;
  left: 0; top: 9px;
  width: 7px; height: 7px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--cor-primaria);
}

/* Card com foto */
.card-foto {
  border-radius: var(--raio);
  overflow: hidden;
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  background: var(--cor-branco);
  transition: transform 0.25s ease, box-shadow 0.25s ease;
}
.card-foto:hover { transform: translateY(-6px); box-shadow: var(--sombra-media); }
.card-foto figure { aspect-ratio: 4/3; overflow: hidden; margin: 0; }
.card-foto img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; transition: transform 0.4s ease; }
.card-foto:hover img { transform: scale(1.06); }
.card-foto .conteudo { padding: 22px 24px 26px; }
.card-foto .tag {
  display: inline-block;
  font-size: 0.74rem;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.06em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--cor-primaria);
  margin-bottom: 8px;
}

/* --------------------------- Duas colunas / sobre ------------------------ */
.duas-colunas {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 1fr;
  gap: 60px;
  align-items: center;
}
@media (max-width: 900px) { .duas-colunas { grid-template-columns: 1fr; gap: 36px; } }
.duas-colunas.inverso { direction: rtl; }
.duas-colunas.inverso > * { direction: ltr; }

.imagem-flutuante { position: relative; }
.imagem-flutuante img { border-radius: var(--raio); width: 100%; object-fit: cover; box-shadow: var(--sombra-forte); }
.imagem-flutuante .selo {
  position: absolute;
  bottom: -24px;
  left: -24px;
  background: var(--cor-branco);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  padding: 18px 22px;
  box-shadow: var(--sombra-media);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 14px;
}
.imagem-flutuante .selo strong { display: block; font-family: var(--fonte-titulo); font-size: 1.5rem; color: var(--cor-primaria); }
.imagem-flutuante .selo span { font-size: 0.8rem; color: var(--cor-texto-suave); }
@media (max-width: 500px) { .imagem-flutuante .selo { left: 12px; bottom: -18px; padding: 12px 16px; } }

.lista-check { margin-top: 22px; }
.lista-check li {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 12px;
  margin-bottom: 14px;
  font-size: 0.98rem;
  color: var(--cor-texto);
}
.lista-check li .marca {
  flex-shrink: 0;
  width: 24px; height: 24px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--cor-primaria-suave);
  color: var(--cor-primaria-escura);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-size: 0.8rem;
  font-weight: 700;
}

/* -------------------------------- Valores -------------------------------- */
.grade-valores { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, 1fr); gap: 22px; }
@media (max-width: 940px) { .grade-valores { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (max-width: 560px) { .grade-valores { grid-template-columns: 1fr; } }
.valor-item {
  text-align: center;
  padding: 30px 20px;
  border-radius: var(--raio);
  background: var(--cor-fundo-claro);
}
.valor-item .num { font-family: var(--fonte-titulo); font-size: 2.4rem; color: var(--cor-primaria); font-weight: 700; }
.valor-item span.legenda { display: block; font-size: 0.9rem; color: var(--cor-texto-suave); margin-top: 6px; }

/* -------------------------------- Timeline -------------------------------- */
.linha-tempo { position: relative; padding-left: 30px; border-left: 2px solid var(--cor-borda); }
.linha-tempo .item { position: relative; padding-bottom: 34px; }
.linha-tempo .item:last-child { padding-bottom: 0; }
.linha-tempo .item::before {
  content: "";
  position: absolute;
  left: -37px; top: 3px;
  width: 12px; height: 12px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--cor-primaria);
  border: 3px solid var(--cor-primaria-suave);
}
.linha-tempo .item strong { display: block; font-family: var(--fonte-titulo); color: var(--cor-escura); margin-bottom: 4px; }
.linha-tempo .item p { margin: 0; font-size: 0.94rem; }

/* --------------------------------- CTA final ------------------------------ */
.cta-final {
  background: linear-gradient(120deg, var(--cor-primaria-suave), var(--cor-branco) 70%);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: 24px;
  padding: 56px 48px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 30px;
  flex-wrap: wrap;
  color: var(--cor-texto);
}
.cta-final h2 { color: var(--cor-escura); margin-bottom: 10px; }
.cta-final p { margin: 0; max-width: 460px; color: var(--cor-texto-suave); }
@media (max-width: 700px) { .cta-final { padding: 40px 28px; text-align: center; justify-content: center; } .cta-final p { margin-inline: auto; } }

/* -------------------------------- Serviços -------------------------------- */
.pagina-hero {
  background: linear-gradient(160deg, var(--cor-branco) 0%, var(--cor-primaria-suave) 75%);
  color: var(--cor-texto);
  padding-block: 108px 64px;
  position: relative;
  overflow: hidden;
}
.pagina-hero::after {
  content: "";
  position: absolute;
  right: -120px; top: -120px;
  width: 420px; height: 420px;
  background: radial-gradient(circle, rgba(243,107,33,0.18), transparent 70%);
}
.pagina-hero .hero-bg { display: none; }
.pagina-hero .container { position: relative; z-index: 1; }
.pagina-hero h1 { color: var(--cor-escura); max-width: 720px; }
.pagina-hero p.lead { color: var(--cor-texto-suave); max-width: 620px; margin-top: 16px; font-size: 1.08rem; }
.migalha { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 0.88rem; color: var(--cor-texto-suave); margin-bottom: 18px; }
.migalha a:hover { color: var(--cor-primaria); }

.categoria-servico { padding-block: 64px; border-bottom: 1px solid var(--cor-borda); }
.categoria-servico:last-of-type { border-bottom: none; }
.categoria-cabecalho {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 22px;
  margin-bottom: 34px;
}
.categoria-cabecalho .numero {
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-size: 1rem;
  font-weight: 700;
  color: var(--cor-primaria);
  background: var(--cor-primaria-suave);
  width: 46px; height: 46px;
  border-radius: 50%;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  flex-shrink: 0;
}
.categoria-cabecalho h2 { margin-bottom: 6px; }
.categoria-cabecalho p { margin: 0; max-width: 640px; }

.servico-grade-mista {
  display: grid;
  grid-template-columns: 0.9fr 1.1fr;
  gap: 34px;
  align-items: stretch;
}
@media (max-width: 900px) { .servico-grade-mista { grid-template-columns: 1fr; } }
.servico-grade-mista .foto { border-radius: var(--raio); overflow: hidden; min-height: 260px; }
.servico-grade-mista .foto img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.servico-lista-itens { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 16px; }
@media (max-width: 560px) { .servico-lista-itens { grid-template-columns: 1fr; } }
.servico-lista-itens .item {
  background: var(--cor-fundo-claro);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  padding: 18px 18px;
  border: 1px solid transparent;
  transition: border-color 0.2s ease, background 0.2s ease;
}
.servico-lista-itens .item:hover { border-color: var(--cor-primaria); background: var(--cor-branco); }
.servico-lista-itens .item h4 { font-family: var(--fonte-titulo); font-size: 0.98rem; color: var(--cor-escura); margin-bottom: 6px; }
.servico-lista-itens .item p { margin: 0; font-size: 0.88rem; }

.parceiros-mini { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; margin-top: 18px; }
.parceiros-mini span {
  font-size: 0.78rem;
  font-weight: 600;
  padding: 6px 14px;
  border-radius: 999px;
  background: var(--cor-branco);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  color: var(--cor-texto-suave);
}

/* -------------------------------- Depoimentos / diferenciais ------------- */
.grade-diferenciais { display: grid; grid-template-columns: repeat(4,1fr); gap: 22px; }
@media (max-width: 940px) { .grade-diferenciais { grid-template-columns: repeat(2,1fr); } }
@media (max-width: 560px) { .grade-diferenciais { grid-template-columns: 1fr; } }

/* -------------------------------- Formulários ----------------------------- */
.form-card {
  background: var(--cor-branco);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 40px;
  box-shadow: var(--sombra-suave);
}
@media (max-width: 560px) { .form-card { padding: 26px 20px; } }

.campo { margin-bottom: 20px; }
.cf-turnstile-espaco {
  margin-bottom: 20px;
  min-height: 65px;
  display: flex;
  justify-content: center;
}
.campo label {
  display: block;
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-size: 0.86rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--cor-escura);
  margin-bottom: 8px;
}
.campo .obrigatorio { color: var(--cor-primaria); }
.campo input[type="text"],
.campo input[type="tel"],
.campo input[type="email"],
.campo input[type="password"],
.campo select,
.campo textarea {
  width: 100%;
  padding: 13px 16px;
  border: 1.5px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  background: var(--cor-fundo-claro);
  color: var(--cor-texto);
  transition: border-color 0.2s ease, background 0.2s ease;
}
.campo input:focus, .campo select:focus, .campo textarea:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--cor-primaria);
  background: var(--cor-branco);
}
.campo textarea { min-height: 130px; resize: vertical; }
.campo .ajuda { font-size: 0.8rem; color: var(--cor-texto-suave); margin-top: 6px; }
.campo .contador { font-size: 0.78rem; color: var(--cor-texto-suave); margin-top: 6px; text-align: right; }

.linha-campos { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 18px; }
@media (max-width: 620px) { .linha-campos { grid-template-columns: 1fr; } }

.campo-arquivo {
  border: 1.5px dashed var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  padding: 26px 20px;
  text-align: center;
  background: var(--cor-fundo-claro);
  transition: border-color 0.2s ease, background 0.2s ease;
  position: relative;
  cursor: pointer;
}
.campo-arquivo.arraste-ativo, .campo-arquivo:hover { border-color: var(--cor-primaria); background: var(--cor-primaria-suave); }
.campo-arquivo input[type="file"] { position: absolute; inset: 0; opacity: 0; cursor: pointer; }
.campo-arquivo .icone-upload { font-size: 1.6rem; margin-bottom: 8px; }
.campo-arquivo strong { color: var(--cor-primaria); }
.lista-arquivos { margin-top: 14px; text-align: left; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.lista-arquivos .arquivo-item {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 10px;
  background: var(--cor-branco);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  padding: 9px 14px;
  font-size: 0.85rem;
}
.lista-arquivos .arquivo-item.erro { border-color: #e0503a; color: #b13c28; }
.lista-arquivos .arquivo-item button { color: var(--cor-texto-suave); font-size: 1.1rem; line-height: 1; }
.lista-arquivos .arquivo-item button:hover { color: #e0503a; }

.aviso-form {
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  padding: 14px 18px;
  font-size: 0.9rem;
  margin-bottom: 20px;
  display: none;
}
/* As classes .sucesso/.erro definem apenas a cor; a exibição é controlada
   via JavaScript (style.display), que só aparece após o envio do formulário. */
.aviso-form.sucesso { background: #eaf7ee; color: #1f7a3d; border: 1px solid #bfe6c9; }
.aviso-form.erro { background: #fdecea; color: #b13c28; border: 1px solid #f3c3bb; }

/* Faixa "Logado como <empresa> — Sair" no topo do card de abrir chamado,
   exibida quando o cliente já autenticou (ver suporte.html e cliente.js). */
.faixa-cliente-logado {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 14px;
  background: var(--cor-fundo-claro);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  padding: 12px 18px;
  margin-bottom: 24px;
  font-size: 0.88rem;
  color: var(--cor-texto-suave);
}
.faixa-cliente-logado strong { color: var(--cor-escura); }
.faixa-cliente-logado a { color: var(--cor-primaria); font-weight: 600; white-space: nowrap; }
.faixa-cliente-logado a:hover { text-decoration: underline; }
@media (max-width: 480px) { .faixa-cliente-logado { flex-wrap: wrap; } }

/* -------------------------------- Contato --------------------------------- */
.contato-grade { display: grid; grid-template-columns: 0.85fr 1.15fr; gap: 40px; align-items: flex-start; }
@media (max-width: 900px) { .contato-grade { grid-template-columns: 1fr; } }

.info-contato-lista { display: flex; flex-direction: column; gap: 18px; margin-top: 26px; }
.info-contato-item {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 16px;
  padding: 20px;
  background: var(--cor-branco);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  transition: border-color .2s ease, transform .2s ease;
}
.info-contato-item:hover { border-color: var(--cor-primaria); transform: translateX(4px); }
.info-contato-item .icone {
  width: 46px; height: 46px;
  border-radius: 12px;
  background: var(--cor-primaria-suave);
  color: var(--cor-primaria);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  flex-shrink: 0;
  font-size: 1.2rem;
}
.info-contato-item h4 { font-family: var(--fonte-titulo); font-size: 0.98rem; margin-bottom: 3px; }
.info-contato-item a, .info-contato-item p { font-size: 0.92rem; margin: 0; color: var(--cor-texto-suave); }
.info-contato-item a:hover { color: var(--cor-primaria); }

.mapa-wrap { border-radius: var(--raio); overflow: hidden; margin-top: 26px; border: 1px solid var(--cor-borda); }
.mapa-wrap iframe { width: 100%; height: 280px; border: 0; display: block; }

/* -------------------------------- Suporte --------------------------------- */
.grade-downloads { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 22px; }
@media (max-width: 940px) { .grade-downloads { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (max-width: 620px) { .grade-downloads { grid-template-columns: 1fr; } }

.download-card {
  background: var(--cor-branco);
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 26px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 14px;
  transition: box-shadow .2s ease, transform .2s ease;
}
.download-card:hover { box-shadow: var(--sombra-media); transform: translateY(-4px); }
.download-card .icone {
  width: 50px; height: 50px;
  border-radius: 12px;
  background: var(--cor-primaria-suave);
  color: var(--cor-primaria);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-size: 1.3rem;
}
.download-card h3 { font-size: 1.05rem; }
.download-card p { font-size: 0.88rem; flex-grow: 1; }
.download-card .meta { font-size: 0.78rem; color: var(--cor-texto-suave); display: flex; gap: 12px; }
.download-card .btn { margin-top: 4px; }

.aviso-placeholder {
  border: 1.5px dashed var(--cor-primaria);
  background: var(--cor-primaria-suave);
  color: var(--cor-primaria-escura);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  padding: 16px 20px;
  font-size: 0.9rem;
  margin-bottom: 34px;
}

.passos-suporte { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 22px; margin-bottom: 20px; }
@media (max-width: 800px) { .passos-suporte { grid-template-columns: 1fr; } }
.passo-item { text-align: center; padding: 24px 16px; }
.passo-item .num {
  width: 42px; height: 42px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--cor-primaria);
  color: var(--cor-branco);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-weight: 700;
  margin: 0 auto 14px;
}

/* -------------------------------- FAQ --------------------------------- */
.faq-item {
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  border-radius: var(--raio-pequeno);
  margin-bottom: 12px;
  overflow: hidden;
}
.faq-pergunta {
  width: 100%;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  padding: 18px 20px;
  background: var(--cor-branco);
  font-family: var(--fonte-titulo);
  font-weight: 600;
  font-size: 0.98rem;
  color: var(--cor-escura);
  text-align: left;
}
.faq-pergunta .sinal { font-size: 1.3rem; color: var(--cor-primaria); transition: transform 0.25s ease; flex-shrink: 0; margin-left: 12px; }
.faq-item.aberto .faq-pergunta .sinal { transform: rotate(45deg); }
.faq-resposta {
  max-height: 0;
  overflow: hidden;
  transition: max-height 0.3s ease;
  background: var(--cor-fundo-claro);
}
.faq-resposta .faq-resposta-conteudo { padding: 0 20px 18px; font-size: 0.92rem; color: var(--cor-texto-suave); }

/* -------------------------------- Footer -------------------------------- */
.footer { background: var(--cor-fundo-claro); color: var(--cor-texto-suave); padding-block: 64px 26px; border-top: 1px solid var(--cor-borda); }
.footer-grade {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.4fr 1fr 1fr 1.1fr;
  gap: 40px;
  padding-bottom: 44px;
  border-bottom: 1px solid var(--cor-borda);
}
@media (max-width: 860px) { .footer-grade { grid-template-columns: 1fr 1fr; row-gap: 34px; } }
@media (max-width: 560px) { .footer-grade { grid-template-columns: 1fr; } }

.footer-logo img { height: 44px; margin-bottom: 16px; }
.footer p { color: var(--cor-texto-suave); font-size: 0.92rem; }
.footer h4 { font-family: var(--fonte-titulo); color: var(--cor-escura); font-size: 0.94rem; margin-bottom: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.06em; }
.footer-links li { margin-bottom: 11px; }
.footer-links a { font-size: 0.92rem; color: var(--cor-texto-suave); transition: color 0.2s ease; }
.footer-links a:hover { color: var(--cor-primaria); }

.footer-social { display: flex; gap: 10px; margin-top: 18px; }
.footer-social a {
  width: 38px; height: 38px;
  border-radius: 50%;
  border: 1px solid var(--cor-borda);
  color: var(--cor-texto-suave);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  transition: background 0.2s ease, border-color 0.2s ease, color 0.2s ease;
}
.footer-social a:hover { background: var(--cor-primaria); border-color: var(--cor-primaria); color: var(--cor-branco); }

.footer-baixo {
  padding-top: 24px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 16px;
  flex-wrap: wrap;
  font-size: 0.84rem;
  color: var(--cor-texto-suave);
}

/* -------------------------------- Utilidades ------------------------------ */
.mt-0 { margin-top: 0 !important; }
.texto-centro { text-align: center; }
.somente-mobile { display: none; }
@media (max-width: 720px) { .somente-mobile { display: block; } .esconder-mobile-flex { display: none !important; } }

::selection { background: var(--cor-primaria); color: #fff; }

/* Scrollbar discreta (navegadores baseados em WebKit) */
::-webkit-scrollbar { width: 10px; }
::-webkit-scrollbar-track { background: var(--cor-fundo-claro); }
::-webkit-scrollbar-thumb { background: #d0d1d5; border-radius: 10px; }
::-webkit-scrollbar-thumb:hover { background: var(--cor-primaria); }